O Cliente tem o direito de rescisão, pelo qual pode entrar em contato conosco via e-mail no seguinte endereço: info@goostickers.com e rescindir a compra em um prazo não superior a 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do Produto.

O Produto deve ser enviado juntamente com a folha de devolução devidamente preenchida e uma cópia da guia de remessa ou fatura, suportando o utilizador os custos diretos da devolução do Produto, acrescidos de 7 euros de despesas de gestão.

A referida devolução será feita de acordo com as instruções dadas ao Usuário em resposta à sua notificação do exercício de retirada. O Usuário deverá devolver o Produto no prazo máximo de 7 (sete) dias a partir da indicação do método de devolução.

A retirada implica a devolução do valor pago. Para tal, o cliente deve indicar na folha de devolução o número e titular do cartão de crédito/conta bancária para a qual o pagamento deve ser efetuado. O prazo para tal pagamento será o estabelecido em Lei.

IMPORTANTE: O direito de retirada não pode ser exercido quando o Produto não for devolvido em sua embalagem original sem a abertura do lacre e quando o Produto não estiver em perfeitas condições na opinião do vendedor.

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No caso de ser um Goo Sticker com alteração de design ou com design próprio, não serão aceites devoluções.